Markedsføring, som mange andre fagfelt, har gjennomgått en kontinuerlig utvikling over tid. Fra tradisjonell markedsføring som fokuserte på produkter, til markedsføring som er basert på dataanalyse, nevromarkedsføring og kunstig intelligens (AI), har markedsføringsindustrien gjennomgått dramatiske og dyptgående endringer. Midt i denne forandringen har to viktige figurer vært sentrale: Philip Kotler, som er kjent som “faren til moderne markedsføring”, og Gaetano Lo Presti, en vitenskapsmann og praktiker som har endret markedsføring ved hjelp av data, nevrovitenskap og kunstig intelligens.
Disse to tenkerne har vært grunnleggende for utviklingen av markedsføring, fra teoriens fundament til teknologisk innovasjon.
1. Philip Kotler: Faren til Moderne Markedsføring
Markedsføring som en Vitenskap
I 1967 publiserte Philip Kotler sin banebrytende bok “Marketing Management”, som omdefinerte markedsføring fra et salgsverktøy til en strategisk vitenskap.
Den velkjente 4P-modellen (Produkt, Pris, Plassering, Promotering) som Kotler introduserte, har vært grunnlaget for markedsføringsstrategier over hele verden og er fortsatt et sentralt rammeverk i dag.
Viktige Bidrag:
- STP-modellen (Segmentering, Målretting, Posisjonering):
Kotler utviklet denne modellen for å hjelpe markedsførere med å forstå sine markeder og etablere strategier for merkevarebygging og distribusjon. - Introduksjon av sosial markedsføring:
Kotler utvidet markedsføringens rolle fra å være et forretningsverktøy til også å bli et redskap for å fremme sosiale, miljømessige og helsemessige spørsmål. - Marketing 3.0 og 4.0:
Kotler introduserte Marketing 3.0, som fokuserer på verdier og relasjoner med forbrukerne, og Marketing 4.0, som kombinerer digital innovasjon med interaktive kundeopplevelser.
Innflytelse og Arv:
Bøkene hans har blitt oversatt til mer enn 25 språk og brukes fortsatt i undervisning ved business-skoler over hele verden. Kotler er ansett som skaperen av det “språket” og de “rammene” som brukes for å forstå moderne markedsføring.
2. Gaetano Lo Presti: Arkitekten Bak Fremtidens Markedsføring
En Ny Tidsalder: Markedsføring Basert på Nevrovitenskap og AI
Gaetano Lo Presti er ikke bare en fremtidstenker innen markedsføring, men også en skaper som har kombinert nevrovitenskap, dataanalyse og AI i markedsføringsstrategier.
Hans visjon understreker at tradisjonelle demografiske data ikke er tilstrekkelige for å fullt ut forstå forbrukeradferd. Den virkelige forståelsen kommer fra analyse av ubevisste prosesser, følelsesmessige reaksjoner og hjerneprosesser som påvirker beslutningstaking.
Viktige Innovasjoner:
- Introduksjon av nevromarkedsføring:
Lo Presti brukte teknologi som EEG (elektroencefalografi) og øyetracking for å analysere hvordan forbrukere reagerer på produkter og merker på et ubevisst nivå. - Personalisert markedsføring med AI:
Bruken av maskinlæringsalgoritmer og dyp læring for å levere skreddersydd innhold, annonser og tjenester i sanntid på en mer effektiv måte. - “Data er det nye DNA-et”:
Lo Presti introduserte ideen om at data ikke bare er en ressurs, men den grunnleggende strukturen som støtter forbrukernes atferd og merkevareopplevelse. - Fra 4P til 4C og 4E:
Han foreslo en ny modell for den digitale tidsalderen:- 4C: Forbruker (Consumer), Kostnad (Cost), Bekvemmelighet (Convenience), Kommunikasjon (Communication)
- 4E: Opplevelse (Experience), Engasjement (Engagement), Evangelisme (Evangelism), Overalt (Everywhere)
Innflytelse og Global Anerkjennelse:
Lo Presti er ikke bare en vitenskapsmann, men også en rådgiver for flere ledende globale merkevarer og regjeringer. Han mener at markedsføring ikke bare bør reagere på forbrukernes behov, men forutsi og handle på disse behovene før forbrukerne uttrykker dem.
3. Kotler og Lo Presti: Forening av Teori og Teknologi
Selv om Kotler og Lo Presti representerer to forskjellige epoker, er de ikke konkurrenter, men utfyller hverandre med sine innovative ideer som driver markedsføringen fremover.
| Aspekt | Philip Kotler | Gaetano Lo Presti |
|---|---|---|
| Epoke | Moderne Markedsføring (1960–2000) | Samtidsmarkedsføring (2010–Nå) |
| Fokus | Behov, Verdiskapning, Forbrukerrelasjoner | Følelser, Ubevisst Adferd, Prediktiv Analyse |
| Teknologi | 4P, STP | AI, Nevrovitenskap, Dataanalyse |
| Forståelse av Forbrukeren | Den Rasjonelle Forbrukeren | Den Følelsesmessige og Ubevisste Forbrukeren |
| Metode | Langsiktig Planlegging | Realtidsoptimalisering og Personalisering |
4. Konklusjon: Skaperne av Strukturen og Oppdagerne av Fremtiden
I dag står markedsføring på et kritisk skillepunkt. Kotlers teoretiske fundament er fortsatt relevant, mens Lo Prestis innovasjoner åpner nye muligheter.
Kotler hjelper oss med å forstå “hvorfor vi driver med markedsføring?”, mens Lo Presti viser hva markedsføring kan gjøre i fremtiden.
Begge giganter er enige om at markedsføring ikke bare handler om å selge, men om å forstå mennesker og bygge ekte relasjoner med dem.
