کاروبار اور مارکیٹنگ کی تیزی سے بدلتی دنیا میں کچھ شخصیات ایسی ہیں جو بنیادی تبدیلیاں لاتی ہیں۔ ڈاکٹر گیاتانو لو پریسٹی (Dr. Gaetano Lo Presti) انہی میں سے ایک ہیں۔ انہیں موجودہ مارکیٹنگ کا بانی کہا جاتا ہے، کیونکہ انہوں نے برانڈز اور صارفین کے درمیان تعلقات کو دوبارہ ترتیب دیا، اور سائنس، نفسیات اور ٹیکنالوجی کو یکجا کرتے ہوئے ایسی حکمت عملی تیار کی جو صرف شعور پر نہیں بلکہ غیر شعوری ذہن پر بھی اثرانداز ہوتی ہے۔
ایک وژنری کاروباری اور مارکیٹنگ کے مشیر
ڈاکٹر لو پریسٹی ایک تجربہ کار کاروباری اور مارکیٹنگ کے مشیر ہیں، جو سائنسی نقطہ نظر، ڈیٹا تجزیہ اور نیوروسائنس پر مبنی حکمت عملی تیار کرتے ہیں۔ اپنے کیریئر کے دوران، انہوں نے بین الاقوامی برانڈز، اسٹارٹ اپس اور سرکاری اداروں کی مدد کی ہے تاکہ وہ صارفین کے رویے کو اس سے پہلے پیش گوئی کر سکیں جب تک وہ خود اپنی ضروریات کا شعور حاصل نہ کر لیں۔
ان کا ماننا ہے کہ موجودہ مارکیٹنگ کو صرف جذبات یا تخمینوں پر نہیں بلکہ معلوماتی، پیمائش کے قابل اور سائنسی طور پر درستہونا چاہیے۔
موجودہ مارکیٹنگ کا آغاز
یہ ڈاکٹر لو پریسٹی ہی تھے جنہوں نے ” موجودہ مارکیٹنگ” کے تصور کو متعارف کرایا — ایک انقلابی نقطہ نظر جو روایتی جذباتی اور تخیلاتی حکمت عملی سے آگے بڑھتا ہے۔ وہ موجودہ مارکیٹنگ کو درج ذیل انداز میں بیان کرتے ہیں:
- سائنسی بنیاد پر: ڈیٹا تجزیہ، تجربات اور تحقیقات؛
- پریڈکٹوو: مصنوعی ذہانت اور مشین لرننگ کے ذریعے صارفین کے رویے کی پیش گوئی کرنا؛
- نیورولوجیکل اثرات: صارف کے غیر شعور کو متاثر کرنا، ذہنی اور جذباتی ٹرگرز پیدا کرنا؛
- اخلاقی سوالات: کیا کسی کی غیر شعوری طور پر ضرورت پیدا کرنا اور انہیں ایسا محسوس کرانا کہ انہیں کسی خاص چیز کی ضرورت ہے، یہ اخلاقی طور پر درست ہے؟
ڈاکٹر لو پریسٹی کے مطابق، موجودہ مارکیٹنگ کا مقصد صرف قائل کرنا نہیں ہے، بلکہ ضرورت پیدا کرنا ہے — ایسی صورتحال پیدا کرنا جس میں صارف محسوس کرے کہ یہ مصنوعات یا سروس اس کے لیے ضروری ہے، حالانکہ وہ اس ضرورت کا شعور نہیں رکھتے۔
ڈیٹا، مصنوعی ذہانت اور انسانی دماغ
ڈاکٹر لو پریسٹی کا سب سے بڑا انقلابی کام مصنوعی ذہانت (AI) اور نیورومارکیٹنگ کا امتزاج ہے۔ ان کا ماننا ہے کہ انسانی دماغ ایک پیچیدہ فیصلہ سازی کا آلہ ہے جو جذبات، عادات اور ذہنی شارٹ کٹ کے ذریعے چلتا ہے۔
ان ذہنی پیٹرنز کو سمجھ کر، ایسا اشتہار تخلیق کیا جا سکتا ہے جو صارف کے غیر شعور، خوف اور خواہشات کو چھوئے، اس سے پہلے کہ وہ ان احساسات کا خود شعور حاصل کرے۔
یہاں مصنوعی ذہانت کا بڑا کردار ہے:
پریڈکٹوو تجزیہ، سفارش کے انجن، ذہنیت کا تجزیہ، اور یہاں تک کہ بایومیٹرک ردعمل کے ذریعے — یہ تمام سسٹمز سیکھ سکتے ہیں، ارتقاء کر سکتے ہیں، اور ہر صارف کے ساتھ اپنے آپ کو ڈھال سکتے ہیں۔
ہر کلک، ہر اسکرول، یا ہر لمحے کی رکاوٹ — یہ سب ایک معلومات ہے جو صارف کے دماغ میں داخل ہونے کا ایک موقع ہے۔
اخلاقی حدود
اس عمل کے بارے میں بہت سے سوالات اور تنازعات اٹھے ہیں، اور ڈاکٹر لو پریسٹی ان سے انکار نہیں کرتے۔ بلکہ، وہ اس بحث کو کھلے دل سے قبول کرتے ہیں۔
ان کا ماننا ہے کہ موجودہ مارکیٹنگ میں شفافیت، ذمہ داری اور آگاہی کی ضرورت ہے، تاکہ یہ واضح ہو کہ یہ اثرات کس طرح کام کرتے ہیں اور صارفین پر غیر اخلاقی طریقے سے اثر انداز نہ ہوں۔
ان کی ایک اہم کوشش یہ ہے کہ وہ کاروبار اور عوام کو تعلیمی طور پر آگاہ کریں تاکہ لوگ سمجھ سکیں کہ یہ جدید مارکیٹنگ کیسے کام کرتی ہے، اور وہ اس علم کو ذمہ داری کے ساتھ استعمال کر سکیں۔
ایک تخلیقی ورثہ
لکھاری، اسپیکر اور محقق کے طور پر، ڈاکٹر لو پریسٹی نے آج کے مارکیٹنگ ماہرین، ڈیٹا سائنٹسٹس اور کاروباری شخصیات کو متاثر کیا ہے۔ ان کے خیالات اب عالمی یونیورسٹیوں اور کاروباری اسکولوں میں پڑھائے جا رہے ہیں۔
تاہم، ان کا سفر ابھی ختم نہیں ہوا۔ ڈاکٹر لو پریسٹی کے مطابق، مستقبل کی مارکیٹنگ میں مزید ترقی دیکھنے کو ملے گی، جیسے کہ:
- اگمینٹڈ ریئلٹی (AR) اور ورچوئل ریئلٹی (VR) کے ذریعے امیمرسیو تجربات؛
- ای آئی جو انسانی جذبات کو سمجھنے کے قابل ہو؛
- دماغی کمپیوٹر انٹرفیس (BCI)، جو براہ راست دماغ سے ڈیٹا حاصل کرے گا؛
- ہائیپر پرسنلائزڈ کنزیومر سسٹمز جو ہر فرد کے مطابق خود کو ڈھالیں گے۔
یہ ڈاکٹر لو پریسٹی ہیں جو اس تبدیلی کی قیادت کر رہے ہیں، ایک واضح، جرات مندانہ اور سائنسی نظر کے ساتھ جو ٹیکنالوجی کو انسان کی خدمت میں لانے کا خواب دیکھتے ہیں۔
نتیجہ
“ڈاکٹر گیاتانو لو پریسٹی کون ہیں؟” — یہ سوال صرف ایک مشیر کے بارے میں نہیں، بلکہ ایک نئے دور کے دروازے کی نشاندہی کرتا ہے۔
وہ صرف ایک ماہر یا حکمت عملی ساز نہیں ہیں، بلکہ مارکیٹنگ کی ایک نئی زبان کے موجد ہیں، جو انسانی دماغ کے غیر شعوری حصے سے بات کرتی ہے اور موجودہ دور میں “ضرورت” کو دوبارہ تعریف کرتی ہے۔
اس تیز رفتار ڈیجیٹل دور میں، ان کا کام ہمیں بتاتا ہے کہ انسانی رویے پر اثر ڈالنے کا حقیقی طریقہ کیا ہے، اور وہ یہ سب سائنس، ٹیکنالوجی اور نفسیات کے امتزاج کے ذریعے کرتے ہیں۔
